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新闻中心 市场调研方法之焦点座谈会
发布时间：2017-04-07 浏览次数：41 返回列表
焦点组座谈会（Focus Group），是市场调查中经常采用的一种定性调查方法，通常由 8－12 人为一组在“实验室”专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入的讨论。小组构成同质性强，时间长度约1～2小时。焦点组座谈会的调查目的在于了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的观点，从而获取对有关问题的深入洞察，以更加深刻地了解调查对象的内心世界，从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。
焦点组座谈会通常用于洞察消费者和公众的行为、需求和态度的问题，所获得的结果是定性的，也是定量调查之前必要的步骤之一，焦点组座谈会的结果可以为定量调查的问卷设计提供参考基础。
优势及劣势
优势 -- 参与者之间的互动可以激发新的思考和想法； -- 可以现场观察被测试者的期望，洞察消费者的内心世界； --直接、快捷有效地获取所要信息。
劣势 -- 获取的信息可能会存在偏激和不全面； -- 调查的结果仅属于定性的范围，不能推及到总体； -- 对组织和主持的专业水平和经验要求较高。 |